近日，浙江宁波余姚警方宣布，成功打掉一个特大通信网络诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人64名。 今年8月，浙江宁波余姚警方在对一工业园区例行巡查时获悉，一家网络互联网科技公司遭遇大量恶意差评，且投诉内容几乎雷同。同时，这些差评者以各种理由拒绝退货，给公司造成损失。 某公司管理人士：投诉的都是说我们价格太高，违法等等，很奇怪，都是一样的，而且这些用户来自全国各地。令人沮丧的是我们必须有人来处理坎索姆的投诉。 警方意识到，这绝不是一起简单的消费纠纷。一方面，警方与该公司负责人深入沟通，梳理案情所有异常订单的来龙去脉；另一方面，他们尝试根据线索联系“投诉人”。 警方初步调查后发现，这些“投诉人”并非真人，而是一个所谓“债务优化小组”的成员，该小组在接受订单人的委托后开始对受害企业进行投诉。这条线索成为案件的突破口。随后，警方展开详细侦查，发现背后隐藏着一个庞大的犯罪团伙。 余姚市公安局姚东侦查大队副大队长钟浩：这个团伙由股东、分流小组、中介机构、经销商、债务优化小组等组成，其中股东提供公民个人信息，分流小组根据这些信息利用高额回报吸引社会闲人成为经销商，而经销商就是实际订单人。案件中的问题 警方介绍，在这条黑灰色产业链中，所谓“股东”在幕后扮演金融家的角色，通过非法渠道购买大量公民个人信息，而“分流队”则利用这些信息对社会上的人进行精准筛选，以“轻松收入”为诱饵，引导他们对人进行具体处决。任务的“玩家”是实际下订单的人；随后，“调解员”出现，引导“玩家”通过虚构网贷、制作虚假购物记录等方式，在各电商平台、金融平台进行诈骗，并通过合作渠道套现违法所得、瓜分赃物。 其中最关键的环节是“债务优化团队”。诈骗成功后，他们负责激励和帮助“骗子”利用投诉、申诉甚至失去联系等方式来逃避责任和挽回损失。平台的债务，试图成为欺诈的“安全地”。 随着侦查的深入，警方掌握了大量线索。这个犯罪网络触角遍布全国，危害极大。余姚市仅涉及3家企业，涉案总价值1600万元，给企业造成了直接经济损失，严重破坏了公平诚信的网络营商环境。 今年10月，余姚警方分多个组，在江西、黑龙江、甘肃、内蒙古、福建、山西等10多个省区统一行动，共抓获诈骗嫌疑人64名。目前，犯罪嫌疑人曾某胜等人已被余姚市人民检察院批准逮捕，案件仍在进一步侦查审理中。